Handbok

Integrera Fittle i en portal – steg för steg.

För utvecklare av portaler, kedjor och egna system: bädda in konfiguratorn, ta emot förfrågningar via webhook, arbeta med API:et och visa 3D-vyn för hantverkaren. Med exempel i Node.js, PHP och curl. En grundintegration tar ungefär en timme.

1. Så fungerar det

Du hostar inget och installerar inget. Hela flödet har fyra steg:

  1. Konfiguratorn körs på din webbplats i en iframe (ett enda <script>). Kunden designar kök, garderob, tv-möbel, möbler eller badrum i 3D.
  2. Kunden skickar en förfrågan (namn, e-post, telefon, önskemål, foton). Fittle sparar den under din nyckel.
  3. Du får den på tre sätt: via e-post (med 3D-länk), via webhook (signerad POST till din server – direkt) och via API (när som helst senare, inklusive foton).
  4. Du fördelar den till dina hantverkare – varje förfrågan har en 3D-länk som öppnas utan konto.

Det du behöver: ett snickarkonto på app.getfittle.com med debitering per förfrågan (portaler och kedjor betalar inget paket utan per mottagen förfrågan) – efter omställningen visas kortet Integration med webhook och API-nyckel i kontot. Skriv till oss så ställer vi om.

Utan debitering per förfrågan finns inget Integration-kort och API-anrop returnerar 403 integration_off. Själva inbäddningen av konfiguratorn (steg 1) fungerar även på ett vanligt paket.

Steg 1 – Bädda in konfiguratorn (5 minuter)

Enklaste sättet: ett skript på sidan där konfiguratorn ska finnas. Nyckeln FITT-… hittar du i kontot; den är knuten till dina domäner (ställs in i kontot), så den kan inte missbrukas från en annan sida.

<div id="configurator-sv"></div>
<script src="https://app.getfittle.com/embed.js"
        data-key="FITT-XXXX-XXXX-XXXX"
        data-product="kitchen"
        data-target="#configurator"></script>

data-product: kitchen · wardrobe · living · furniture · bathroom. Konfiguratorns språk är kontots standardspråk; kunden kan byta det i sidhuvudet.

Portal med inloggade användare: anropa HNL.mount() i stället för data-target – du förifyller namn, e-post och telefon i förfrågningsformuläret och får veta när en förfrågan har skickats:

<script src="https://app.getfittle.com/embed.js" data-key="FITT-XXXX-XXXX-XXXX"></script>
<script>
  HNL.mount('#configurator', {
    product: 'wardrobe',                 // kitchen | wardrobe | living | furniture | bathroom
    fill: true,                          // fill the parent's height (default 820 px)
    prefill: {                           // logged-in user of your portal (editable in the form)
      name: 'Jane Doe', email: 'jane@example.com', phone: '+421 900 000 000'
    }
  });
  HNL.on('ready', function (e) { console.log('configurator running:', e.product); });
  HNL.on('quote', function (e) {
    // request sent – e.id is the request id (DM…), e.design the design JSON
    location.href = '/thank-you?request=' + encodeURIComponent(e.id);
  });
</script>

Händelser HNL.on: ready {product}, quote {id, product, design}, design (svar på HNL.getDesign(cb)), height {height}. HNL.prefill({…}) kan även anropas senare.

Tips. Händelsen quote kommer i kundens webbläsare – bra för en tacksida eller omdirigering. För behandling på servern använder du webhooken (steg 2), som är signerad.

Steg 2 – Webhook (20 minuter)

I kontot → Integration anger du Webhook-URL (https) och en hemlighet (valfri lång sträng, t.ex. 32 slumpmässiga tecken). Vid varje förfrågan skickar vi:

POST https://portal.example.com/furniconf/webhook
Content-Type: application/json
X-Furniconf-Event: quote.created
X-Furniconf-Delivery: WMTZ7Q2K9A1B
X-Furniconf-Timestamp: 1789300000
X-Furniconf-Signature: sha256=3f1a…9c

{
  "id": "WMTZ7Q2K9A1B",
  "event": "quote.created",
  "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
  "shopKey": "FITT-XXXX-XXXX-XXXX",
  "data": {
    "design": {
      "id": "DMU3VCTB63BB7",
      "product": "kitchen",
      "status": "new",
      "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
      "customer": { "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "phone": "+421 900 000 000",
                    "note": "Handles in black, please.", "photoCount": 2 },
      "design": { "type": "kitchen", "layout": "…", "dims": { … }, "runs": [ … ], "room": { … }, "state": { … } }
    }
  }
}

Leveransregler:

  • Svara 2xx inom 8 sekunder. Bearbeta först efter svaret (kö, worker) – annars riskerar du timeout.
  • Vid fel eller timeout försöker vi igen efter 10 s, 1 min och 5 min, sedan ger vi upp – du kan alltid hämta förfrågan via API:et. Omdirigeringar (3xx) följs inte.
  • Samma X-Furniconf-Delivery = samma leverans. Spara den och ignorera dubbletter (idempotens).
  • Kundens foton finns inte i webhooken (bara photoCount) – hämta dem via API:et (steg 3).

Kontroll av signatur

Signaturen är HMAC-SHA256 med din hemlighet över strängen timestamp + "." + rå body. Jämför i konstant tid:

// Node.js / Express – the signature is computed over the RAW body, so read it before any JSON parser
const express = require('express');
const crypto = require('crypto');
const app = express();
const SECRET = process.env.FURNICONF_WEBHOOK_SECRET;

app.post('/furniconf/webhook', express.raw({ type: 'application/json' }), (req, res) => {
  const ts  = req.header('X-Furniconf-Timestamp') || '';
  const got = req.header('X-Furniconf-Signature') || '';
  const want = 'sha256=' + crypto.createHmac('sha256', SECRET).update(ts + '.' + req.body).digest('hex');
  if (got.length !== want.length || !crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(got), Buffer.from(want))) {
    return res.status(401).end();                       // not from Fittle
  }
  if (Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(ts)) > 300) return res.status(401).end();   // replay protection (5 min)

  const evt = JSON.parse(req.body);
  res.status(200).end();                                // answer first (within 8 s) …
  if (evt.event === 'quote.created') {
    const d = evt.data.design;
    // … then process: idempotency by delivery id, save, assign to a craftsman
    saveRequest({ deliveryId: evt.id, requestId: d.id, product: d.product, customer: d.customer, design: d.design });
  }
});
app.listen(3000);

Samma sak i PHP:

<?php  // PHP – same check with hash_hmac + hash_equals
$secret = getenv('FURNICONF_WEBHOOK_SECRET');
$raw    = file_get_contents('php://input');
$ts     = $_SERVER['HTTP_X_FURNICONF_TIMESTAMP'] ?? '';
$got    = $_SERVER['HTTP_X_FURNICONF_SIGNATURE'] ?? '';
$want   = 'sha256=' . hash_hmac('sha256', $ts . '.' . $raw, $secret);
if (!hash_equals($want, $got) || abs(time() - (int)$ts) > 300) { http_response_code(401); exit; }

http_response_code(200);
$evt = json_decode($raw, true);
if ($evt['event'] === 'quote.created') {
  $d = $evt['data']['design'];
  // $evt['id'] = delivery id (idempotency), $d['id'] = request id, $d['customer'], $d['design']
}

Test: knappen Skicka test-webhook i kontot skickar en webhook.test-händelse med samma headers; resultatet (HTTP-status, försök) syns i kontot och i vår logg.

Vanligaste felet: signaturen stämmer inte eftersom ramverket först har parsat och serialiserat om body:n (andra blanksteg, nyckelordning). Det är den råa body:n som signeras – i Express express.raw() före express.json(), i PHP php://input, i Django request.body, i Laravel $request->getContent().

Steg 3 – API (15 minuter)

I kontot → Integration → Generera API-nyckel. Nyckeln fak_… visas bara en gång – spara den bland serverns hemligheter, aldrig i frontend. Varje anrop bär Authorization: Bearer fak_…, bodies är JSON, gräns 600 anrop per 10 minuter.

Nya förfrågningar (nyaste först; foton bara som antal):

curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs?status=new&limit=50" \
  -H "Authorization: Bearer fak_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

{ "designs": [
    { "id": "DMU3VCTB63BB7", "product": "kitchen", "status": "new", "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
      "customer": { "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "phone": "+421 900 000 000", "note": "…", "photoCount": 2 },
      "design": { … } }
] }

En förfrågan med fotolista och nedladdning av ett foto:

curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7?photos=1" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…"

{ "design": { "id": "DMU3VCTB63BB7", …,
    "customer": { …, "photoCount": 2,
      "photos": [ { "n": 1, "name": "kitchen-now.jpg", "type": "image/jpeg", "size": 812345,
                    "url": "/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/photos/1" }, … ] } } }

# photo (binary) – the API key is required here as well
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/photos/1" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…" -o kitchen-now.jpg

Statusändring – så att du och vi ser var förfrågan står:

curl -s -X POST "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/status" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "status": "contacted" }'

{ "ok": true, "design": { "id": "DMU3VCTB63BB7", "status": "contacted", … } }

3D-länk för hantverkaren (utan konto, signerad, giltig angivet antal dagar):

curl -s -X POST "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/view-link" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "days": 30 }'

{ "ok": true,
  "url": "https://app.getfittle.com/c/kitchen?k=FITT-XXXX-XXXX-XXXX&load=DMU3VCTB63BB7&vt=eyJ0…&view=1" }

Utan webhook: periodisk hämtning (t.ex. var 5:e minut):

# polling instead of a webhook: everything since the last check
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs?since=2026-09-16T00:00:00Z" -H "Authorization: Bearer fak_…"

Förfrågningsstatus: newseencontactedquotedwon / lost. Andra sökvägar: GET /api/portal/me (din profil och inställningar), POST /api/portal/webhook/test.

Felsvar har formen { "error": "…", "reason": "…", "reqId": "…" } – ange reqId när du rapporterar ett problem.

Steg 4 – 3D-vy för hantverkaren och i portalen

Varje förfrågan har en länk från view-link: hantverkaren öppnar den i webbläsaren (även mobil) och ser exakt det kunden har designat – rotera, mått, öppna dörrar, promenad, utan inloggning. Skicka den via e-post eller sms, eller visa den i förfrågningsdetaljen i din portal:

<!-- the request inside your portal: a 3D preview in an iframe (URL from view-link) -->
<iframe src="https://app.getfittle.com/c/kitchen?k=FITT-…&load=DMU3VCTB63BB7&vt=eyJ0…&view=1"
        style="width:100%;height:720px;border:0;border-radius:12px" allow="xr-spatial-tracking"></iframe>

Länken är signerad och tidsbegränsad (days, standard 30). När den gått ut genererar du en ny – förfrågan finns kvar.

Steg 5 – Vad finns i design-JSON

design har två lager: en läsbar beskrivning för människor och state för maskinen:

{
  "type": "kitchen",                     // kitchen | wardrobe | living | furniture | bathroom
  "layout": "Rohová (L)",                // readable values – in the shop's default language
  "dims":  { "baseHeight": 72, "wallHeight": 72, "totalHeight": 218, … },
  "runs":  [ { "id": "A", "length": 365, "columns": [ { "width": 80, "base": "Drez", "wall": "Otvorená polica", … } ] } ],
  "decors": { "base": "Dekor 3017", "baseCode": "D3017", … },
  "appliances": { "fridge": 1, "oven": 1, "hob": 1, "sink": 1, … },
  "room":  { "width": 460, "depth": 360, "height": 270, "openings": [ … ], "cart": { … } },
  "state": { … }                         // raw configurator state (codes) – for loading back into 3D
}
  • Läsbara värden (form, mått, moduler med innehåll, dekorer med koder, vitvaror, rum med öppningar) är alltid på kontots standardspråk – oavsett vilket språk kunden använde.
  • state är konfiguratorns råa tillstånd (koder, inte texter). Med den kan designen när som helst laddas tillbaka i 3D; ändra den inte.
  • room.cart (endast i prisläge): varukorg med produktkoder, antal och belopp om kunden placerat dina 3D-objekt eller plattor i rummet.
  • Formatet är stabilt – nya fält läggs bara till, befintliga byter aldrig namn.

Debitering och gränser

  • Du betalar det avtalade priset exkl. moms per mottagen förfrågan; månadsfakturan kommer via e-post (PDF), förfrågningsrapporten finns i kontot.
  • API: 600 anrop / 10 minuter per nyckel; webhook: 8 s att svara, 4 försök.
  • Kundens förfrågan är storleksbegränsad (design upp till 350 kB, anteckning 4 000 tecken, foton upp till 2 MB) – större avvisas av webbläsaren redan före sändning.

Checklista före driftstart

  • Din webbplats domäner finns i kontot (nyckellås) och konfiguratorn laddas på den skarpa sidan.
  • Webhook: signatur kontrollerad över den råa body:n, 2xx inom 8 s, dubbletter enligt X-Furniconf-Delivery ignoreras, test godkänt.
  • API-nyckeln ligger bland serverns hemligheter; vid läcka genererar du en ny i kontot (den gamla slutar gälla direkt).
  • Du skickar tillbaka förfrågningsstatus (status) – de syns även i kontot.
  • Hantverkaren får view-link, inte JSON.
  • Debitering per förfrågan är inställd (annars saknas Integration-kortet).

Felkoder (reason)

KodBetydelse och åtgärd
api_key (401)Nyckeln fak_… är ogiltig eller en ny har genererats. Kontrollera headern Authorization.
integration_off (403)Kontot saknar debitering per förfrågan – webhook/API är inaktiva. Skriv till oss.
suspended (403)Kontot är avstängt.
rate_limit (429)För många anrop (600 / 10 min). Sakta ner, använd since.
license, quota, bad_email… (/api/quote)Konfiguratorn avvisade förfrågan: ogiltig licens/domän (license), månadstak överskridet (quota), ogiltig e-post/telefon/längd (bad_email, bad_phone, too_long), design över 350 kB (too_big).

Support

Chatt direkt i kontot (kortet Support) eller e-post; vid tekniska problem bifoga reqId från svaret och X-Furniconf-Delivery från webhooken. Fullständig referens: PORTAL.md.