Příručka

Integrace Fittle do portálu – krok za krokem.

Pro vývojáře portálů, řetězců a vlastních systémů: vložit konfigurátor, přijímat poptávky webhookem, pracovat s API a ukázat 3D náhled mistrovi. S ukázkami v Node.js, PHP a curl. Základní integrace trvá zhruba hodinu.

1. Jak to funguje

Nic nehostujete a nic neinstalujete. Celý tok má čtyři kroky:

  1. Konfigurátor běží na vašem webu v iframe (jeden <script>). Zákazník si navrhne kuchyň, skříň, obývací stěnu, nábytek nebo koupelnu ve 3D.
  2. Odešle poptávku (jméno, e-mail, telefon, požadavky, fotky). Fittle ji uloží pod vaším klíčem.
  3. Vy ji dostanete třikrát: e-mailem (s odkazem na 3D), webhookem (podepsaný POST na váš server – ihned) a přes API (kdykoli později, i s fotkami).
  4. Rozdáte ji mistrům – každá poptávka má odkaz na 3D náhled, který se otevře bez účtu.

Co potřebujete: účet truhláře na app.getfittle.com s účtováním za poptávku (portály a řetězce neplatí balíček, ale za každou přijatou poptávku) – po přepnutí se v účtu objeví karta Integrace s webhookem a API klíčem. Napište nám, přepneme vás.

Bez účtování za poptávku karta Integrace není a volání API vrátí 403 integration_off. Samotné vložení konfigurátoru (krok 1) funguje i na běžném balíčku.

Krok 1 – Vložení konfigurátoru (5 minut)

Nejjednodušší způsob: jeden skript na stránce, kde má konfigurátor být. Klíč FITT-… najdete v účtu; je svázaný s vašimi doménami (nastavíte je v účtu), takže se z jiné stránky nedá zneužít.

<div id="configurator-cs"></div>
<script src="https://app.getfittle.com/embed.js"
        data-key="FITT-XXXX-XXXX-XXXX"
        data-product="kitchen"
        data-target="#configurator"></script>

data-product: kitchen · wardrobe · living · furniture · bathroom. Jazyk konfigurátoru je výchozí jazyk vašeho účtu; zákazník si ho může přepnout v hlavičce.

Portál s přihlášenými uživateli: místo data-target zavolejte HNL.mount() – doplníte jméno, e-mail a telefon do formuláře poptávky a dozvíte se, když byla poptávka odeslána:

<script src="https://app.getfittle.com/embed.js" data-key="FITT-XXXX-XXXX-XXXX"></script>
<script>
  HNL.mount('#configurator', {
    product: 'wardrobe',                 // kitchen | wardrobe | living | furniture | bathroom
    fill: true,                          // fill the parent's height (default 820 px)
    prefill: {                           // logged-in user of your portal (editable in the form)
      name: 'Jane Doe', email: 'jane@example.com', phone: '+421 900 000 000'
    }
  });
  HNL.on('ready', function (e) { console.log('configurator running:', e.product); });
  HNL.on('quote', function (e) {
    // request sent – e.id is the request id (DM…), e.design the design JSON
    location.href = '/thank-you?request=' + encodeURIComponent(e.id);
  });
</script>

Události HNL.on: ready {product}, quote {id, product, design}, design (odpověď na HNL.getDesign(cb)), height {height}. HNL.prefill({…}) lze zavolat i později.

Tip. Událost quote přijde v prohlížeči zákazníka – hodí se na poděkování nebo přesměrování. Ke zpracování poptávky na serveru použijte webhook (krok 2), ten je podepsaný.

Krok 2 – Webhook (20 minut)

V účtu → Integrace nastavte Webhook URL (https) a tajný klíč (libovolný dlouhý řetězec, např. 32 náhodných znaků). Při každé poptávce vám pošleme:

POST https://portal.example.com/furniconf/webhook
Content-Type: application/json
X-Furniconf-Event: quote.created
X-Furniconf-Delivery: WMTZ7Q2K9A1B
X-Furniconf-Timestamp: 1789300000
X-Furniconf-Signature: sha256=3f1a…9c

{
  "id": "WMTZ7Q2K9A1B",
  "event": "quote.created",
  "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
  "shopKey": "FITT-XXXX-XXXX-XXXX",
  "data": {
    "design": {
      "id": "DMU3VCTB63BB7",
      "product": "kitchen",
      "status": "new",
      "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
      "customer": { "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "phone": "+421 900 000 000",
                    "note": "Handles in black, please.", "photoCount": 2 },
      "design": { "type": "kitchen", "layout": "…", "dims": { … }, "runs": [ … ], "room": { … }, "state": { … } }
    }
  }
}

Pravidla doručování:

  • Odpovězte 2xx do 8 sekund. Zpracování dělejte až po odpovědi (fronta, další vlákno) – jinak hrozí timeout.
  • Při chybě nebo timeoutu opakujeme po 10 s, 1 min a 5 min, pak to vzdáme – poptávku si vždy můžete stáhnout přes API. Přesměrování (3xx) nenásledujeme.
  • Stejné X-Furniconf-Delivery = stejné doručení. Ukládejte si ho a duplicitu ignorujte (idempotence).
  • Fotky zákazníka ve webhooku nejsou (jen photoCount) – stáhnete je přes API (krok 3).

Ověření podpisu

Podpis je HMAC-SHA256 tajným klíčem nad řetězcem timestamp + "." + surové tělo. Porovnávejte v konstantním čase:

// Node.js / Express – the signature is computed over the RAW body, so read it before any JSON parser
const express = require('express');
const crypto = require('crypto');
const app = express();
const SECRET = process.env.FURNICONF_WEBHOOK_SECRET;

app.post('/furniconf/webhook', express.raw({ type: 'application/json' }), (req, res) => {
  const ts  = req.header('X-Furniconf-Timestamp') || '';
  const got = req.header('X-Furniconf-Signature') || '';
  const want = 'sha256=' + crypto.createHmac('sha256', SECRET).update(ts + '.' + req.body).digest('hex');
  if (got.length !== want.length || !crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(got), Buffer.from(want))) {
    return res.status(401).end();                       // not from Fittle
  }
  if (Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(ts)) > 300) return res.status(401).end();   // replay protection (5 min)

  const evt = JSON.parse(req.body);
  res.status(200).end();                                // answer first (within 8 s) …
  if (evt.event === 'quote.created') {
    const d = evt.data.design;
    // … then process: idempotency by delivery id, save, assign to a craftsman
    saveRequest({ deliveryId: evt.id, requestId: d.id, product: d.product, customer: d.customer, design: d.design });
  }
});
app.listen(3000);

Totéž v PHP:

<?php  // PHP – same check with hash_hmac + hash_equals
$secret = getenv('FURNICONF_WEBHOOK_SECRET');
$raw    = file_get_contents('php://input');
$ts     = $_SERVER['HTTP_X_FURNICONF_TIMESTAMP'] ?? '';
$got    = $_SERVER['HTTP_X_FURNICONF_SIGNATURE'] ?? '';
$want   = 'sha256=' . hash_hmac('sha256', $ts . '.' . $raw, $secret);
if (!hash_equals($want, $got) || abs(time() - (int)$ts) > 300) { http_response_code(401); exit; }

http_response_code(200);
$evt = json_decode($raw, true);
if ($evt['event'] === 'quote.created') {
  $d = $evt['data']['design'];
  // $evt['id'] = delivery id (idempotency), $d['id'] = request id, $d['customer'], $d['design']
}

Test: tlačítko Otestovat webhook v účtu pošle událost webhook.test se stejnými hlavičkami; výsledek (HTTP stav, pokusy) vidíte v účtu i my v logu.

Nejčastější chyba: podpis nesedí, protože framework tělo nejprve rozparsoval a znovu serializoval (jiné mezery, pořadí klíčů). Podepisuje se surové tělo – v Expressu express.raw() před express.json(), v PHP php://input, v Django request.body, v Laravelu $request->getContent().

Krok 3 – API (15 minut)

V účtu → Integrace → Vygenerovat API klíč. Klíč fak_… se zobrazí jen jednou – uložte ho do tajemství serveru, nikdy do frontendu. Každé volání má hlavičku Authorization: Bearer fak_…, těla jsou JSON, limit 600 volání za 10 minut.

Nové poptávky (nejnovější první; fotky jen jako počet):

curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs?status=new&limit=50" \
  -H "Authorization: Bearer fak_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"

{ "designs": [
    { "id": "DMU3VCTB63BB7", "product": "kitchen", "status": "new", "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
      "customer": { "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "phone": "+421 900 000 000", "note": "…", "photoCount": 2 },
      "design": { … } }
] }

Jedna poptávka i se seznamem fotek a stažení fotky:

curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7?photos=1" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…"

{ "design": { "id": "DMU3VCTB63BB7", …,
    "customer": { …, "photoCount": 2,
      "photos": [ { "n": 1, "name": "kitchen-now.jpg", "type": "image/jpeg", "size": 812345,
                    "url": "/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/photos/1" }, … ] } } }

# photo (binary) – the API key is required here as well
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/photos/1" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…" -o kitchen-now.jpg

Změna stavu – abyste v účtu i u nás viděli, kde poptávka je:

curl -s -X POST "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/status" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "status": "contacted" }'

{ "ok": true, "design": { "id": "DMU3VCTB63BB7", "status": "contacted", … } }

Odkaz na 3D náhled pro mistra (bez účtu, podepsaný, platí zadaný počet dní):

curl -s -X POST "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/view-link" \
  -H "Authorization: Bearer fak_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "days": 30 }'

{ "ok": true,
  "url": "https://app.getfittle.com/c/kitchen?k=FITT-XXXX-XXXX-XXXX&load=DMU3VCTB63BB7&vt=eyJ0…&view=1" }

Bez webhooku: pravidelné stahování (např. každých 5 minut):

# polling instead of a webhook: everything since the last check
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs?since=2026-09-16T00:00:00Z" -H "Authorization: Bearer fak_…"

Stavy poptávky: newseencontactedquotedwon / lost. Další cesty: GET /api/portal/me (váš profil a nastavení), POST /api/portal/webhook/test.

Chybové odpovědi mají tvar { "error": "…", "reason": "…", "reqId": "…" } – při hlášení problému nám pošlete reqId.

Krok 4 – 3D náhled pro mistra a v portálu

Každá poptávka má odkaz z view-link: mistr ho otevře v prohlížeči (i na mobilu) a vidí přesně to, co zákazník navrhl – otáčení, kóty, otevírání dvířek, procházka, bez přihlášení. Odkaz pošlete e-mailem, SMS nebo ho ukažte v detailu poptávky ve vašem portálu:

<!-- the request inside your portal: a 3D preview in an iframe (URL from view-link) -->
<iframe src="https://app.getfittle.com/c/kitchen?k=FITT-…&load=DMU3VCTB63BB7&vt=eyJ0…&view=1"
        style="width:100%;height:720px;border:0;border-radius:12px" allow="xr-spatial-tracking"></iframe>

Odkaz je podepsaný a časově omezený (days, výchozí 30). Po vypršení si vygenerujete nový – poptávka zůstává uložená.

Krok 5 – Co je v JSON návrhu

design má dvě vrstvy: čitelný popis pro lidi a state pro stroj:

{
  "type": "kitchen",                     // kitchen | wardrobe | living | furniture | bathroom
  "layout": "Rohová (L)",                // readable values – in the shop's default language
  "dims":  { "baseHeight": 72, "wallHeight": 72, "totalHeight": 218, … },
  "runs":  [ { "id": "A", "length": 365, "columns": [ { "width": 80, "base": "Drez", "wall": "Otvorená polica", … } ] } ],
  "decors": { "base": "Dekor 3017", "baseCode": "D3017", … },
  "appliances": { "fridge": 1, "oven": 1, "hob": 1, "sink": 1, … },
  "room":  { "width": 460, "depth": 360, "height": 270, "openings": [ … ], "cart": { … } },
  "state": { … }                         // raw configurator state (codes) – for loading back into 3D
}
  • Čitelné hodnoty (tvar, rozměry, moduly a jejich obsah, dekory s kódy, spotřebiče, místnost s otvory) jsou vždy ve výchozím jazyce vašeho účtu – bez ohledu na to, v jakém jazyce zákazník klikal.
  • state je surový stav konfigurátoru (kódy, ne texty). Díky němu lze návrh kdykoli načíst zpět do 3D; neměňte ho.
  • room.cart (jen v cenovém režimu): košík s kódy produktů, množstvími a částkami, pokud zákazník vložil do místnosti vaše 3D objekty nebo dlažbu.
  • Formát je stabilní – nová pole se jen přidávají, existující se nepřejmenovávají.

Účtování a limity

  • Platíte za každou přijatou poptávku dohodnutou cenu bez DPH; měsíční fakturu dostanete e-mailem (PDF), výkaz poptávek vidíte v účtu.
  • API: 600 volání / 10 minut na klíč; webhook: 8 s na odpověď, 4 pokusy.
  • Poptávka zákazníka je omezená velikostí (návrh do 350 kB, poznámka 4 000 znaků, fotky do 2 MB) – větší prohlížeč odmítne ještě před odesláním.

Kontrolní seznam před spuštěním

  • Domény vašeho webu jsou v účtu (zámek klíče) a konfigurátor se na ostré stránce načte.
  • Webhook: podpis ověřen nad surovým tělem, odpověď 2xx do 8 s, duplicity podle X-Furniconf-Delivery se ignorují, test prošel.
  • API klíč je v tajemstvích serveru; při úniku ho v účtu vygenerujete znovu (starý přestane platit okamžitě).
  • Stavy poptávek posíláte zpět (status) – vidíte je i v účtu.
  • Mistr dostane view-link, ne JSON.
  • Máte nastavené účtování za poptávku (jinak karta Integrace chybí).

Chybové kódy (reason)

KódVýznam a řešení
api_key (401)Klíč fak_… je neplatný nebo byl vygenerován nový. Zkontrolujte hlavičku Authorization.
integration_off (403)Účet nemá účtování za poptávku – webhook/API nejsou aktivní. Napište nám.
suspended (403)Účet je pozastaven.
rate_limit (429)Příliš mnoho volání (600 / 10 min). Zpomalte, použijte since.
license, quota, bad_email… (/api/quote)Konfigurátor odmítl poptávku: neplatná licence/doména (license), překročený měsíční strop (quota), nevalidní e-mail/telefon/délka (bad_email, bad_phone, too_long), návrh nad 350 kB (too_big).

Podpora

Chat přímo v účtu (karta Podpora) nebo e-mail; u technického problému přiložte reqId z odpovědi a X-Furniconf-Delivery z webhooku. Kompletní referenční popis: PORTAL.md.