1. Как работи
Не хоствате и не инсталирате нищо. Целият процес има четири стъпки:
- Конфигураторът работи на вашия сайт в iframe (един
<script>). Клиентът проектира в 3D кухня, гардероб, секция за хол, мебели или баня. - Изпраща запитване (име, имейл, телефон, изисквания, снимки). Fittle го записва под вашия ключ.
- Получавате го по три начина: по имейл (с 3D връзка), чрез webhook (подписан POST към вашия сървър – веднага) и през API (по всяко време по-късно, включително снимките).
- Разпределяте го на майсторите – всяко запитване има връзка към 3D преглед, която се отваря без акаунт.
Какво ви трябва: акаунт на мебелист в app.getfittle.com с таксуване на запитване (порталите и веригите не плащат пакет, а всяко получено запитване) – след превключването в акаунта се появява картата Интеграция с webhook и API ключ. Пишете ни и ще ви превключим.
403 integration_off. Самото вграждане на конфигуратора (стъпка 1) работи и с обикновен пакет.Стъпка 1 – Вграждане на конфигуратора (5 минути)
Най-простият начин: един скрипт на страницата, където трябва да е конфигураторът. Ключът FITT-… е в акаунта ви; той е обвързан с вашите домейни (задават се в акаунта), така че не може да се използва от друг сайт.
<div id="configurator-bg"></div>
<script src="https://app.getfittle.com/embed.js"
data-key="FITT-XXXX-XXXX-XXXX"
data-product="kitchen"
data-target="#configurator"></script>
data-product: kitchen · wardrobe · living · furniture · bathroom. Езикът на конфигуратора е езикът по подразбиране на акаунта ви; клиентът може да го смени в заглавката.
Портал с влезли потребители: вместо data-target извикайте HNL.mount() – попълвате предварително име, имейл и телефон във формата за запитване и разбирате кога е изпратено запитване:
<script src="https://app.getfittle.com/embed.js" data-key="FITT-XXXX-XXXX-XXXX"></script>
<script>
HNL.mount('#configurator', {
product: 'wardrobe', // kitchen | wardrobe | living | furniture | bathroom
fill: true, // fill the parent's height (default 820 px)
prefill: { // logged-in user of your portal (editable in the form)
name: 'Jane Doe', email: 'jane@example.com', phone: '+421 900 000 000'
}
});
HNL.on('ready', function (e) { console.log('configurator running:', e.product); });
HNL.on('quote', function (e) {
// request sent – e.id is the request id (DM…), e.design the design JSON
location.href = '/thank-you?request=' + encodeURIComponent(e.id);
});
</script>
Събития HNL.on: ready {product}, quote {id, product, design}, design (отговор на HNL.getDesign(cb)), height {height}. HNL.prefill({…}) може да се извика и по-късно.
quote идва в браузъра на клиента – подходящо за страница с благодарност или пренасочване. За обработка на сървъра използвайте webhook (стъпка 2), който е подписан.Стъпка 2 – Webhook (20 минути)
В акаунта → Интеграция задайте Webhook URL (https) и тайна (произволен дълъг низ, напр. 32 случайни знака). При всяко запитване изпращаме:
POST https://portal.example.com/furniconf/webhook
Content-Type: application/json
X-Furniconf-Event: quote.created
X-Furniconf-Delivery: WMTZ7Q2K9A1B
X-Furniconf-Timestamp: 1789300000
X-Furniconf-Signature: sha256=3f1a…9c
{
"id": "WMTZ7Q2K9A1B",
"event": "quote.created",
"createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
"shopKey": "FITT-XXXX-XXXX-XXXX",
"data": {
"design": {
"id": "DMU3VCTB63BB7",
"product": "kitchen",
"status": "new",
"createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
"customer": { "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "phone": "+421 900 000 000",
"note": "Handles in black, please.", "photoCount": 2 },
"design": { "type": "kitchen", "layout": "…", "dims": { … }, "runs": [ … ], "room": { … }, "state": { … } }
}
}
}
Правила за доставка:
- Отговорете с 2xx до 8 секунди. Обработвайте след отговора (опашка, worker) – иначе рискувате timeout.
- При грешка или timeout опитваме отново след 10 с, 1 мин и 5 мин, после се отказваме – запитването винаги може да се изтегли през API. Пренасочвания (3xx) не следваме.
- Същото
X-Furniconf-Delivery= същата доставка. Записвайте го и игнорирайте дубликатите (идемпотентност). - Снимките на клиента не са в webhook-а (само
photoCount) – изтеглете ги през API (стъпка 3).
Проверка на подписа
Подписът е HMAC-SHA256 с вашата тайна върху низа timestamp + "." + сурово тяло. Сравнявайте за постоянно време:
// Node.js / Express – the signature is computed over the RAW body, so read it before any JSON parser
const express = require('express');
const crypto = require('crypto');
const app = express();
const SECRET = process.env.FURNICONF_WEBHOOK_SECRET;
app.post('/furniconf/webhook', express.raw({ type: 'application/json' }), (req, res) => {
const ts = req.header('X-Furniconf-Timestamp') || '';
const got = req.header('X-Furniconf-Signature') || '';
const want = 'sha256=' + crypto.createHmac('sha256', SECRET).update(ts + '.' + req.body).digest('hex');
if (got.length !== want.length || !crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(got), Buffer.from(want))) {
return res.status(401).end(); // not from Fittle
}
if (Math.abs(Date.now() / 1000 - Number(ts)) > 300) return res.status(401).end(); // replay protection (5 min)
const evt = JSON.parse(req.body);
res.status(200).end(); // answer first (within 8 s) …
if (evt.event === 'quote.created') {
const d = evt.data.design;
// … then process: idempotency by delivery id, save, assign to a craftsman
saveRequest({ deliveryId: evt.id, requestId: d.id, product: d.product, customer: d.customer, design: d.design });
}
});
app.listen(3000);
Същото на PHP:
<?php // PHP – same check with hash_hmac + hash_equals
$secret = getenv('FURNICONF_WEBHOOK_SECRET');
$raw = file_get_contents('php://input');
$ts = $_SERVER['HTTP_X_FURNICONF_TIMESTAMP'] ?? '';
$got = $_SERVER['HTTP_X_FURNICONF_SIGNATURE'] ?? '';
$want = 'sha256=' . hash_hmac('sha256', $ts . '.' . $raw, $secret);
if (!hash_equals($want, $got) || abs(time() - (int)$ts) > 300) { http_response_code(401); exit; }
http_response_code(200);
$evt = json_decode($raw, true);
if ($evt['event'] === 'quote.created') {
$d = $evt['data']['design'];
// $evt['id'] = delivery id (idempotency), $d['id'] = request id, $d['customer'], $d['design']
}
Тест: бутонът Изпрати тестов webhook в акаунта изпраща събитие webhook.test със същите заглавки; резултатът (HTTP статус, опити) се вижда в акаунта ви и в нашия лог.
express.raw() преди express.json(), в PHP php://input, в Django request.body, в Laravel $request->getContent().Стъпка 3 – API (15 минути)
В акаунта → Интеграция → Генерирай API ключ. Ключът fak_… се показва само веднъж – запазете го в тайните на сървъра, никога във фронтенда. Всяко повикване носи Authorization: Bearer fak_…, телата са JSON, лимит 600 повиквания на 10 минути.
Нови запитвания (най-новите първи; снимките само като брой):
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs?status=new&limit=50" \
-H "Authorization: Bearer fak_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
{ "designs": [
{ "id": "DMU3VCTB63BB7", "product": "kitchen", "status": "new", "createdAt": "2026-09-16T09:12:33.000Z",
"customer": { "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "phone": "+421 900 000 000", "note": "…", "photoCount": 2 },
"design": { … } }
] }
Едно запитване със списъка на снимките и изтегляне на снимка:
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7?photos=1" \
-H "Authorization: Bearer fak_…"
{ "design": { "id": "DMU3VCTB63BB7", …,
"customer": { …, "photoCount": 2,
"photos": [ { "n": 1, "name": "kitchen-now.jpg", "type": "image/jpeg", "size": 812345,
"url": "/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/photos/1" }, … ] } } }
# photo (binary) – the API key is required here as well
curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/photos/1" \
-H "Authorization: Bearer fak_…" -o kitchen-now.jpg
Смяна на статуса – за да виждате вие и ние къде е запитването:
curl -s -X POST "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/status" \
-H "Authorization: Bearer fak_…" -H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "status": "contacted" }'
{ "ok": true, "design": { "id": "DMU3VCTB63BB7", "status": "contacted", … } }
Връзка към 3D преглед за майстора (без акаунт, подписана, валидна зададения брой дни):
curl -s -X POST "https://app.getfittle.com/api/portal/designs/DMU3VCTB63BB7/view-link" \
-H "Authorization: Bearer fak_…" -H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "days": 30 }'
{ "ok": true,
"url": "https://app.getfittle.com/c/kitchen?k=FITT-XXXX-XXXX-XXXX&load=DMU3VCTB63BB7&vt=eyJ0…&view=1" }
Без webhook: периодично изтегляне (напр. на всеки 5 минути):
# polling instead of a webhook: everything since the last check curl -s "https://app.getfittle.com/api/portal/designs?since=2026-09-16T00:00:00Z" -H "Authorization: Bearer fak_…"
Статуси на запитването: new → seen → contacted → quoted → won / lost. Други пътища: GET /api/portal/me (вашият профил и настройки), POST /api/portal/webhook/test.
Отговорите при грешка имат вида { "error": "…", "reason": "…", "reqId": "…" } – при съобщаване на проблем посочете reqId.
Стъпка 4 – 3D преглед за майстора и в портала
Всяко запитване има връзка от view-link: майсторът я отваря в браузъра (и на мобилен) и вижда точно това, което клиентът е проектирал – въртене, размери, отваряне на вратички, разходка, без вход. Изпратете я по имейл или SMS, или я покажете в детайла на запитването във вашия портал:
<!-- the request inside your portal: a 3D preview in an iframe (URL from view-link) -->
<iframe src="https://app.getfittle.com/c/kitchen?k=FITT-…&load=DMU3VCTB63BB7&vt=eyJ0…&view=1"
style="width:100%;height:720px;border:0;border-radius:12px" allow="xr-spatial-tracking"></iframe>
Връзката е подписана и с ограничен срок (days, по подразбиране 30). След изтичане генерирате нова – запитването остава записано.
Стъпка 5 – Какво има в JSON на проекта
design има два слоя: четимо описание за хора и state за машината:
{
"type": "kitchen", // kitchen | wardrobe | living | furniture | bathroom
"layout": "Rohová (L)", // readable values – in the shop's default language
"dims": { "baseHeight": 72, "wallHeight": 72, "totalHeight": 218, … },
"runs": [ { "id": "A", "length": 365, "columns": [ { "width": 80, "base": "Drez", "wall": "Otvorená polica", … } ] } ],
"decors": { "base": "Dekor 3017", "baseCode": "D3017", … },
"appliances": { "fridge": 1, "oven": 1, "hob": 1, "sink": 1, … },
"room": { "width": 460, "depth": 360, "height": 270, "openings": [ … ], "cart": { … } },
"state": { … } // raw configurator state (codes) – for loading back into 3D
}
- Четимите стойности (форма, размери, модули и съдържанието им, декори с кодове, уреди, помещение с отвори) са винаги на езика по подразбиране на вашия акаунт – независимо на какъв език е кликал клиентът.
stateе суровото състояние на конфигуратора (кодове, не текстове). Благодарение на него проектът може по всяко време да се зареди обратно в 3D; не го променяйте.room.cart(само в ценови режим): количка с кодове на продукти, количества и суми, ако клиентът е поставил в помещението вашите 3D обекти или плочки.- Форматът е стабилен – новите полета само се добавят, съществуващите никога не се преименуват.
Таксуване и лимити
- Плащате за всяко получено запитване договорената цена без ДДС; месечната фактура идва по имейл (PDF), справката за запитванията е в акаунта.
- API: 600 повиквания / 10 минути на ключ; webhook: 8 с за отговор, 4 опита.
- Запитването на клиента е ограничено по размер (проект до 350 kB, бележка 4 000 знака, снимки до 2 MB) – по-големите браузърът отхвърля още преди изпращане.
Контролен списък преди пускане
- Домейните на вашия сайт са в акаунта (заключване на ключа) и конфигураторът се зарежда на реалната страница.
- Webhook: подпис проверен върху суровото тяло, отговор 2xx до 8 с, дубликати по
X-Furniconf-Deliveryсе игнорират, тестът е минал. - API ключът е в тайните на сървъра; при изтичане генерирате нов в акаунта (старият спира веднага).
- Връщате статусите на запитванията (
status) – виждат се и в акаунта. - Майсторът получава
view-link, не JSON. - Настроено е таксуване на запитване (иначе картата Интеграция липсва).
Кодове на грешки (reason)
| Код | Значение и решение |
|---|---|
api_key (401) | Ключът fak_… е невалиден или е генериран нов. Проверете заглавката Authorization. |
integration_off (403) | Акаунтът няма таксуване на запитване – webhook/API са неактивни. Пишете ни. |
suspended (403) | Акаунтът е спрян. |
rate_limit (429) | Твърде много повиквания (600 / 10 мин). Забавете, използвайте since. |
license, quota, bad_email… (/api/quote) | Конфигураторът отхвърли запитването: невалиден лиценз/домейн (license), надвишен месечен лимит (quota), невалиден имейл/телефон/дължина (bad_email, bad_phone, too_long), проект над 350 kB (too_big). |
Поддръжка
Чат директно в акаунта (карта Поддръжка) или имейл; при технически проблем приложете reqId от отговора и X-Furniconf-Delivery от webhook-а. Пълна справка: PORTAL.md.